Privacybeleid

Maegeri exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Maegeri draait op Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Bij een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die zodanig is geanonimiseerd dat deze niet aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont, en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens hieruit:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie, waaronder credit- en debitcardnummers, financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële accountinformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en overige betaalgegevens.
• Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen of verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij een klantenservicevraag.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of doorloopt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, waaronder wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, waaronder vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Waar wettelijk vereist, vragen wij eerst je toestemming voordat we niet-essentiële cookies (zoals marketing- of analysecookies) op je apparaat plaatsen; je kunt deze toestemming op elk moment beheren of intrekken via onze cookievoorkeuren-tool of je browserinstellingen;
• Van onze dienstverleners, waaronder wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken. Als je in de EER, het VK of Zwitserland woont, vermelden wij hieronder ook de rechtsgrondslag waarop wij ons per doel baseren onder de AVG/UK GDPR.

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van je betalingen, het afhandelen van je bestellingen, het onthouden van je voorkeuren en interesses, het versturen van accountgerelateerde meldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van je account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken van reviews, en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals het aanbevelen van producten op basis van je aankopen. Dit kan inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren. Rechtsgrondslag: uitvoering van onze overeenkomst met jou, en, voor zover niet strikt noodzakelijk voor die overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren en verbeteren van de Diensten.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van eerder gekochte of aan je winkelwagen toegevoegde artikelen en andere activiteit op de Diensten. Rechtsgrondslag: je toestemming, waar wettelijk vereist (waaronder voor niet-essentiële cookies en vergelijkbare technologieën), of anders ons gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze producten — in alle gevallen met behoud van je recht om hier op elk moment bezwaar tegen te maken of je ervoor af te melden.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hiertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen, en onze diensten te beveiligen. Als je een account registreert, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens. Wij raden sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen. Rechtsgrondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van de Diensten en onze onderneming, en het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, responsief te zijn, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden. Rechtsgrondslag: uitvoering van onze overeenkomst met jou en ons gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van onze zakelijke relatie met jou.
• Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om te onderzoeken of deel te nemen aan civiele discovery, (potentiële) rechtszaken of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid te handhaven of te onderzoeken. Rechtsgrondslag: het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken.

Heb je vragen over de specifieke rechtsgrondslag waarop wij ons voor een bepaalde verwerking baseren, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde gevallen kunnen wij je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dit kan onder meer het geval zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en te adverteren. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame via derde partijen te ondersteunen, gebaseerd op je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens conform hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben ons te verzoeken geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Je kunt dit recht uitoefenen via de afmeldmogelijkheid hier.
• Wanneer jij ons hiertoe opdracht geeft, hierom verzoekt, of anderszins toestemming geeft voor het delen van bepaalde informatie met derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van social-media-widgets of inlogintegraties.
• Met onze filialen of anderszins binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij bepaalde geavanceerde Shopify-functies, om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, die gegevens en informatie gebruiken die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel, samen met andere verkopers en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, samen met andere verkopers en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die je deelt op openbare of semi-openbare platforms, waaronder informatie die je deelt op social-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking ten aanzien van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de content op die platforms of van de eigenaren of exploitanten ervan, behalve zoals vermeld in de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je de ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens om verwijdering hiervan te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaartermijn van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons verstuurt mogelijk niet beveiligd tijdens verzending. Wij raden aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, je de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, of andere toepasselijke overeenkomsten en beleid te handhaven. Zodra wij geen legitieme zakelijke of juridische reden meer hebben om je persoonsgegevens te bewaren, verwijderen of anonimiseren wij deze.

Functionaris Gegevensbescherming

Wij hebben geen wettelijke Functionaris Gegevensbescherming (DPO) aangesteld, aangezien dit niet vereist is voor onze verwerkingsactiviteiten onder Artikel 37 van de AVG. Voor vragen over dit Privacybeleid of onze gegevensverwerking kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je sommige of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen voor zover wettelijk toegestaan.

• Recht op inzage. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken persoonsgegevens die wij over jou bewaren te verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en te verzoeken deze aan een derde over te dragen, in bepaalde gevallen en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om je af te melden voor verkoop of delen ten behoeve van gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben je af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van je persoonsgegevens, of voor de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die gelden als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Je kunt dit recht uitoefenen hier. Let op: als je onze website bezoekt met het Global Privacy Control-afmeldsignaal ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch als een afmeldverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als wij het apparaat dat het signaal verstuurt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen wij het afmeldverzoek ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control erkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk vanuit je webbrowser of apparaat worden verstuurd.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen; je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals over je account of geplaatste bestellingen.
• Cookievoorkeuren beheren. Waar wettelijk vereist, vragen wij eerst je toestemming voordat we niet-essentiële cookies plaatsen. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment beheren, accepteren of intrekken via onze cookievoorkeuren-tool of je browserinstellingen.

Woon je in het VK of de Europese Economische Ruimte, dan kun je, met inachtneming van de uitzonderingen en beperkingen van lokale wetgeving, naast bovenstaande rechten ook de volgende rechten uitoefenen:

• Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking. Je hebt mogelijk het recht ons te verzoeken onze verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te staken of te beperken, waaronder verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Intrekking van toestemming. Waar wij ons baseren op toestemming om je persoonsgegevens te verwerken, heb je het recht deze toestemming in te trekken. Intrekking van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van je toestemming vóór de intrekking.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten, of door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, waaronder rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij discrimineren je niet omdat je een van deze rechten uitoefent. Wij kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat wij je verzoek kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij de gemachtigde te bewijzen dat je hem of haar hiertoe hebt gemachtigd, en kunnen wij je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren tijdig op je verzoek, zoals vereist onder toepasselijke wetgeving.

Klachten

Heb je klachten over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens, of een klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor de EER in bredere zin vind je een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens buiten het land waarin je woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken, waaronder in de Verenigde Staten.

Als wij je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland doorgeven, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit (bijvoorbeeld het EU-VS Data Privacy Framework, waar de ontvangende organisatie hiervoor gecertificeerd is), de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of de UK International Data Transfer Agreement dan wel het UK Addendum bij de EU-Standaardcontractbepalingen, naargelang relevant, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land dat anderszins is aangemerkt als een land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij, en geven kennisgeving zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen, mail ons dan op hi@maegeri.com. Voor de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.

71Media Keizersgracht 520 H 1017 EK Amsterdam Nederland